Chính sách bảo dưỡng định kỳ của Lexus chính hãng tại Việt Nam được thiết kế nhằm đảm bảo xe luôn vận hành tối ưu, duy trì độ bền và giá trị sử dụng lâu dài. Dưới đây là tổng quan chính sách bảo dưỡng định kỳ hiện hành áp dụng cho các mẫu xe Lexus mới:
✅ 1. Thời gian và chu kỳ bảo dưỡng
-
Chu kỳ bảo dưỡng định kỳ:
Mỗi 10.000 km hoặc 6 tháng (tùy điều kiện nào đến trước). -
Các mốc bảo dưỡng phổ biến:
-
1.000 km – Kiểm tra tổng thể sau 1 nghìn Km đầu tiên.
-
10.000 km – 20.000 Km – 30.000 Km – Thay dầu động cơ và các phụ tùng theo đúng yêu cầu của cấp bảo dưỡng.
-
40.000 km, 80.000 km – Kiểm tra toàn diện hệ thống treo, phanh, điều hòa, hệ thống lái, gầm, điện, v.v.
-
🛠️ 2. Nội dung bảo dưỡng tiêu chuẩn
Tùy theo cấp bảo dưỡng (A, B, C…), các hạng mục có thể bao gồm:
-
Thay dầu động cơ và lọc dầu chính hãng Lexus
-
Kiểm tra và vệ sinh lọc gió động cơ, lọc gió điều hòa
-
Kiểm tra hệ thống phanh, má phanh, đĩa phanh
-
Kiểm tra và siết lại các bu-lông gầm, khung xe
-
Kiểm tra và hiệu chỉnh áp suất lốp
-
Kiểm tra bình ắc quy, điện, hệ thống đèn
-
Cập nhật phần mềm ECU (nếu cần)
-
Kiểm tra hệ thống làm mát, dây đai, hệ thống lái
🧾 3. Chi phí bảo dưỡng
-
Trong thời gian bảo dưỡng miễn phí (3 năm/60.000 km):
Lexus tặng gói bảo dưỡng miễn phí cho khách hàng mua xe mới tại đại lý chính hãng, bao gồm công và vật tư tiêu hao theo lịch bảo dưỡng. -
Sau thời gian miễn phí:
Chi phí tùy vào từng mốc bảo dưỡng và dòng xe (ví dụ ES, RX, LX…). Trung bình:-
Bảo dưỡng cấp nhỏ : khoảng 1 – 3 triệu VNĐ
-
Bảo dưỡng cấp trung : khoảng 3 – 6 triệu VNĐ
-
Bảo dưỡng cấp lớn : 6 – 12 triệu VNĐ+
-
📍 4. Bảo dưỡng tại các đại lý chính hãng
-
Lexus hiện có hệ thống 2 đại lý ủy quyền chính hãng trên toàn quốc tại Hà Nội, TP.HCM, ngoài ra ở các tỉnh thành xa, Khách hàng có thể bảo dưỡng tại các đại lý Toyota Chính Hãng.
-
Sử dụng phụ tùng chính hãng, kỹ thuật viên được đào tạo chuyên sâu từ Lexus Nhật Bản.
-
Lưu hồ sơ điện tử toàn bộ quá trình bảo dưỡng – thuận tiện cho bảo hành và bán lại.